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金融服務費是不是亂收費?西安市商務局:商務部門沒法定性

2019-04-18 09:03  華商網-華商報  字號:T|T

2017年7月1日起施行的《汽車銷售管理辦法》第十條規定,“經銷商應當在經營場所以適當形式明示銷售汽車、配件及其他相關產品的價格和各項服務收費標準,不得在標價之外加價銷售或收取額外費用。”第三十二條又規定:“違反本辦法第十條……有關規定的,由縣級以上地方商務主管部門責令改正,并可給予警告或3萬元以下罰款。”

據河南媒體3月28日報道,自從《汽車銷售管理辦法》實施以來,記者多次進行了暗訪,發現鄭州多家4S店仍存在收取金融服務費和捆綁銷售保險的情況。記者把這些情況反映給了鄭州市商務局和惠濟區商務局,3月25日,惠濟區商務局的執法人員對涉事的幾家4S店下發了整改通知書。

那么對于這次公眾極為關注的奔馳女車主維權事件,西安市商務局是什么態度呢?4月17日,記者聯系了該局市場體系建設處。

工作人員表示,商務部出臺的《汽車銷售管理辦法》規定很明確,西安市商務局也一直在關注。目前西安市已經成立了執法專班,對這件事進行調查、定性和處理。現在由高新區市場監督管理管理部門牽頭,相關部門全力配合,包括省、市商務部門都一直在關注此事,也做了安排和檢查,并非沒有發聲和應對。由于涉及綜合的定性和處理,很多情況還都在跟進過程中。4月16日,陜西省市場監督管理局已經發了通知,對汽車消費領域開展為時兩個月的執法專項行動。在汽車銷售領域,商務部門和市場監管部門的管理有重疊。市場監管部門依據的《消費者權益保護法》是法律,而商務部門依據的《汽車銷售管理辦法》只是部門的規章制度,從法律到部門規章制度也都有重合的地方。包括金融服務費該不該收,銀保監會也責成北京地方金融監管局在查。至于金融服務費是不是亂收費,需要相關部門來界定,商務部門沒法定性。

這次奔馳女車主維權事件并非當事人第一時間投訴到商務部門,“我們也是在媒體上看到的”,但一直在關注此事。高新區商務部門配合市場監管部門在第一時間就介入了調查,西安市商務局也一直在關注。4月11日,我們也已經開始安排行業的專項檢查,最近正在各區和開發區進行檢查。

記者 馬虎振

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